В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые
документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить
файл».
Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь
подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности двумя
самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному
из двух разных типов допустимых форматов: текстового (графического) формата:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg,
bmp, png, tif, gif, pcx; аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv,
mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации
Президента Российской Федерации.
При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием
технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости
передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным
размером: - до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; - от
5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; - свыше 10 Мб может
быть не осуществлена.
